Đặt chỗ và xác nhận
Đặt chỗ chỉ được xác nhận khi chúng tôi nhận đủ thông tin hành khách và khoản thanh toán theo bản xác nhận. Mã đặt chỗ được gửi qua email hoặc Zalo ngay sau khi xác nhận.
Giá và phụ thu
Giá tính theo cabin và số khách tiêu chuẩn, đã gồm bữa ăn và hoạt động trong chương trình. Khách thêm, trẻ em theo nhóm tuổi và yêu cầu riêng có thể phát sinh phụ thu, được báo trước khi xác nhận.
Huỷ và thay đổi
Điều kiện huỷ theo trang Thanh toán & Huỷ. Mọi thay đổi cần thông báo trước ít nhất 48 giờ để chúng tôi sắp xếp lại cabin và đưa đón.
Trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại do thời tiết, thiên tai hoặc quyết định của cơ quan chức năng. Trong các trường hợp đó, chúng tôi bố trí phương án thay thế tương đương hoặc hoàn tiền theo thoả thuận.