ご予約と確定
お客様情報と確認書に記載のご入金が揃った時点でご予約が確定します。確定後すぐに予約番号をメールまたは Zalo でお送りします。
料金と追加料金
料金は標準定員に基づくキャビン単位で、お食事とプログラム内のアクティビティを含みます。追加のお客様、年齢区分別のお子様、特別なご要望は追加料金となる場合があり、確定前にご案内します。
キャンセルと変更
キャンセル条件は「お支払いとキャンセル」ページに準じます。変更はキャビンと送迎を再手配するため、48時間前までにご連絡ください。
責任
天候、自然災害、行政機関の判断による損害については責任を負いかねます。その場合は同等の代替案をご用意するか、合意に基づき返金します。