Reserva y confirmación
La reserva se confirma cuando recibimos los datos completos de los pasajeros y el pago indicado en la confirmación. El código de reserva se envía por correo o Zalo.
Precios y suplementos
Las tarifas son por cabina según la ocupación estándar e incluyen comidas y actividades del programa. Pasajeros adicionales, niños por grupo de edad y peticiones especiales pueden generar suplementos, informados antes de confirmar.
Cancelación y cambios
Las condiciones de cancelación figuran en la página Pago y cancelación. Cualquier cambio debe avisarse con al menos 48 horas de antelación.
Responsabilidad
No somos responsables de pérdidas por clima, fenómenos naturales o decisiones de las autoridades. En esos casos ofrecemos una alternativa equivalente o el reembolso acordado.