예약 및 확정
예약은 승객 정보와 확정 안내에 기재된 결제가 모두 확인된 시점에 확정됩니다. 예약 번호는 확정 즉시 이메일 또는 Zalo로 발송됩니다.
요금 및 추가 요금
요금은 기준 인원을 기준으로 객실당 책정되며 식사와 일정 내 활동이 포함됩니다. 추가 인원, 연령대별 아동, 특별 요청은 추가 요금이 발생할 수 있으며 확정 전에 안내됩니다.
취소 및 변경
취소 조건은 결제 및 취소 페이지를 따릅니다. 모든 변경은 최소 48시간 전에 알려주셔야 객실과 이동을 다시 배정할 수 있습니다.
책임
기상, 자연재해 또는 당국 결정으로 인한 손실에 대해서는 책임지지 않습니다. 이 경우 동등한 대안을 마련하거나 합의에 따라 환불합니다.