Phương thức thanh toán
Chúng tôi nhận chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt và thẻ. Chi tiết tài khoản và cách thanh toán được ghi trong bản xác nhận đặt chỗ.
Tiền cọc và hạn thanh toán
Bạn đặt cọc 50% tổng giá trị đặt chỗ ngay khi xác nhận. 50% còn lại thanh toán trước ngày khởi hành theo mốc ghi trong bản xác nhận. Cabin chỉ được giữ đến hạn đó.
Phí huỷ
Phí huỷ tính trên tổng giá trị đặt chỗ, theo thời điểm bạn thông báo huỷ so với ngày khởi hành:
| Thời điểm huỷ | Phí huỷ |
|---|---|
| Trong vòng 1 ngày trước khởi hành | 100% |
| Trước 2–7 ngày | 75% |
| Trước 8–15 ngày | 50% |
| Trước 16–25 ngày | 30% |
| Từ 30 ngày trở lên | Miễn phí (hoàn 100%) |
Thay đổi ngày đi hoặc giảm số khách được xử lý như một lần huỷ một phần và áp dụng cùng bảng phí.
Hoàn tiền và hoá đơn
Khoản hoàn được chuyển trong 10–30 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác nhận huỷ, tuỳ ngân hàng. Nếu cần hoá đơn, vui lòng cung cấp thông tin khi đặt chỗ.