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Paiement et annulation

Moyens de paiement, échéances et conditions d’annulation applicables.

Moyens de paiement

Nous acceptons le virement bancaire, les espèces et la carte. Les coordonnées et instructions de paiement figurent dans votre confirmation de réservation.

Acompte et échéance

Un acompte de 50 % du montant total est dû à la confirmation. Les 50 % restants sont réglés avant la date de départ indiquée dans votre confirmation. La cabine est réservée jusqu’à cette échéance.

Frais d’annulation

Les frais sont calculés sur le montant total de la réservation selon la date d’annulation par rapport au départ :

Moment de l’annulationFrais
Moins d’1 jour avant le départ100 %
2 à 7 jours avant75 %
8 à 15 jours avant50 %
16 à 25 jours avant30 %
30 jours ou plus avantGratuit (remboursement 100 %)

Un changement de date ou une réduction du nombre de passagers est traité comme une annulation partielle, avec le même barème.

Remboursements et factures

Les remboursements sont effectués sous 10 à 30 jours ouvrés après notre confirmation d’annulation, selon la banque. Pour une facture, indiquez les informations lors de la réservation.