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Pagamento e cancelamento

Formas de pagamento, prazos e condições de cancelamento aplicáveis.

Formas de pagamento

Aceitamos transferência bancária, dinheiro e cartão. Os dados da conta e as instruções de pagamento constam na confirmação da reserva.

Sinal e prazo de pagamento

Na confirmação é pago um sinal de 50% do valor total. Os 50% restantes são pagos antes da data de partida indicada na confirmação. A cabine fica reservada até esse prazo.

Taxas de cancelamento

A taxa incide sobre o valor total da reserva e depende do momento do cancelamento em relação à partida:

Momento do cancelamentoTaxa
Até 1 dia antes da partida100%
2–7 dias antes75%
8–15 dias antes50%
16–25 dias antes30%
30 dias ou mais antesIsento (reembolso de 100%)

Alterar a data ou reduzir o número de hóspedes é tratado como cancelamento parcial, com a mesma tabela.

Reembolsos e notas fiscais

Os reembolsos são transferidos em 10–30 dias úteis após a confirmação do cancelamento, conforme o banco. Se precisar de nota fiscal, informe os dados na reserva.