결제 방법
계좌 이체, 현금, 카드를 모두 받습니다. 계좌 정보와 결제 안내는 예약 확정 안내에 기재됩니다.
보증금과 결제 기한
확정 시 총 예약 금액의 50%를 보증금으로 납부하며, 나머지 50%는 확정 안내에 기재된 출발일 이전에 결제합니다. 해당 기한까지 객실이 유지됩니다.
취소 수수료
수수료는 총 예약 금액 기준이며, 출발일 대비 취소 시점에 따라 다음과 같습니다:
| 취소 시점 | 수수료 |
|---|---|
| 출발 1일 이내 | 100% |
| 출발 2~7일 전 | 75% |
| 출발 8~15일 전 | 50% |
| 출발 16~25일 전 | 30% |
| 출발 30일 이상 전 | 무료 (100% 환불) |
날짜 변경이나 인원 감축은 부분 취소로 처리되며 동일한 기준이 적용됩니다.
환불 및 청구서
환불은 취소 확정 후 은행에 따라 영업일 기준 10~30일 이내에 처리됩니다. 세금계산서가 필요하면 예약 시 정보를 제공해 주세요.